窑炉的订货是一个供需双方充分交流的过程。这其中不但包含了商务的内容，更多的是技术方案的交流。
每一个客户都有着自己的产品特点、工艺技术，将这些技术内容融入窑炉的技术方案，是订货窑炉技术经济性优良的基础。
与客户的充分交流是我公司服务的开始！
客户需准备的内容、双方交流的内容：
①产品及产品工艺特点。
②初步选用的窑型、其它同行所用的窑型。
③产量及产品质量要求。
④对关键零部件的配置要求、进口或国产等。
⑤对控制先进性的要求。
⑥对外观的要求。
我公司对客户订货的服务程序：
①基本技术条件的交流、技术经济性方案建议。
②提供客户对窑炉的考查。
③提交客户技术方案、工程报价。
④商务。
⑤合同签订。
⑥设计、软件开发
⑦设计审核
⑧制造、检验
⑨安装调试
⑩售后服务及技术支持
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